Présentation de l’association locale de l’Ariège
L’équipe de l’AL de Saint-Girons lors de l’AG du 16 mars 2013 à Foix avec à gauche Marc Gimelli et Martial Verschaeve et à droite de Françoise Torinesi, Alain Bazot
L’Assemblée Générale 2012 le samedi 16 mars 2013
Les adhérents de l’association UFC-Que Choisir de l’Ariège se sont réunis en Assemblée générale à la Salle Jean-Jaurès de la Mairie de Foix, 45 cours Gabriel-Fauré.
Cent dix adhérents étaient présents ou représentés ce qui représente un pourcentage de 19,6% du total.
Le président de la Fédération, Monsieur Alain Bazot était présent ainsi que Monsieur Jean-Pierre Bel, président du Sénat.
Messieurs Marc Gimelli, Directeur des Relations Associatives et Martial Verschaeve, Secrétaire Général avaient fait le déplacement. Étaient également présents ou représentés les maires des communes qui accueillent les permanences ainsi que l’Union régionale Midi-Pyrénées et plusieurs AL de la Région.
Le président Jean-Pierre Bel développe les grandes lignes d’un projet de loi destiné à protéger les consommateurs, projet de loi qu’il avait évoqué avec Alain Bazot avant le début de l’Assemblée générale. Celui-ci s’articule sur trois axes : l’action de groupe avec ses vertus pédagogiques, la lutte contre les clauses abusives trop nombreuses dans les contrats et enfin la modernisation des moyens administratifs destinés à rendre la loi efficace, tant par le pénal que par les sanctions administratives. Ce texte de loi est en préparation aux cabinets de Benoît Hamon, ministre à l’économie sociale et solidaire et de Sylvia Pinel, ministre de l’artisanat, du commerce et du tourisme. Pour lutter contre le surendettement il faut le prévenir sans éteindre la consommation en encadrant les crédits. La directive européenne «droits des consommateurs» sera transposée au commerce électronique et enfin les provenances géographiques des produits seront mieux protégées.
Auparavant Jean-Pierre Bel avait évoqué le chantier des normes, trop nombreuses et souhaité une simplification au mieux des intérêts des consommateurs et de l’intérêt général.
Alain Bazot prend la parole et dit tout le plaisir qu’il a d’être en Ariège et de venir soutenir l’association locale, une des plus dynamiques en 2012, ainsi que sa grande fierté de la présence de Monsieur Bel dont il connaît la sensibilité au sujet des problèmes de consommation.
Il précise que l’UFC jouit de la reconnaissance des consommateurs et que les professionnels redoutent ses actions. Il souligne également que le Sénat a été précurseur dans plusieurs domaines tels que les mutuelles étudiantes et les déserts médicaux, positions qui vont dans le sens de celles de l’UFC.
Comme exemple des actions de l’UFC Alain Bazot cite le secteur bancaire avec deux acquis, les frais des commissions d’intervention qui doivent être plafonnés et la protection bancaire : le consommateur doit être averti avant tout prélèvement.
Rapport moral et rapport d’activité. Le nombre d’adhérents est en progression : 461 en 2011, 592 fin 2012, soit 29% et le taux de ré adhésion est de 48%. Cette évolution est le résultat d’une forte implantation sur le département. L’ouverture de deux nouvelles permanences à Foix et Lavelanet en 2012 porte à sept le nombre de lieux d’accueil ce qui permet à chacun de trouver un lieu proche de son domicile. La proximité est donc bien un facteur déterminant. C’est dans cette optique et dans le cadre de la territorialisation que la Fédération a entérinée l’ouverture d’une permanence à Saint-Gaudens, gérée par l’AL de l’Ariège et couvrant le tiers sud de la Haute-Garonne (10 cantons).
Litiges. Plus de 300 ont été traités avec une prédominance des services marchands (dont achats sur Internet, (21%) ; opérateurs téléphoniques (20%) ; logement, (19%) ; voitures (occasion et neuves), garages (13%). Le taux de réussite des litiges est de l’ordre de 80%. L’association bénéficie de l’aide juridique de la Fédération, des élèves avocats stagiaires affectés à l’Union régionale Midi-Pyrénées et sur l’Ariège l’investissement bénévole d’un avocat.
Rapport financier. Les finances sont saines et le budget équilibré. Dans la partie recette on note l’aide de la Fédération qui redistribue les fonds de la Direction Départementale de la Protection des Populations (ex DGCCRF) au prorata du travail fourni.
Perspectives. Elles concernent l’implication dans le développement du site Internet Midi-Pyrénées, la diffusion d’un média papier au moins deux fois l’an à destination des adhérents ainsi que par courrier électronique plus régulier. La présidente souligne l’importance de la participation de nouveaux bénévoles dans l’équipe. C’est d’ailleurs grâce à la venue de deux d’entre eux que les permanences de Foix et Lavelanet ont pu être ouvertes.
Le président Alain Bazot conclut le déroulement de cette assemblée. Il exprime sa satisfaction devant le travail de l’AL de l’Ariège qui doit servir de modèle aux autres « petites associations » mais insiste sur le fait que celles-ci ne sont pas condamnées à subir les grandes. Chacune à son niveau à sa place. Un des points forts de l’Ariège est sa connaissance du terrain.
L’Assemblée Générale se termine par moment convivial autour d’un petit buffet au cours duquel les participants ont pu discuter avec le président national.
Enquêtes nationales 2012 de la Fédération :
En 2012, l’Antenne Locale a enquêté sur les crédits à la consommation (revolving), la souscription d’assurances vies, les garages et pièces détachées, les prix dans les hypermarchés (25 visitées). Avec Saint-Gaudens le champ des enquêtes de l’AL de Saint-Girons s’étend au sud de la Haute-Garonne.
Hypermarchés. Les résultats nationaux ont été publiés dans un encart spécifique du mensuel Que Choisir N°511 de février 2013.
Ariège : 9 magasins visités dans 8 localités représentant 4 enseignes. Les prix relevés sont inférieurs à la moyenne nationale (de moins 0,9 à moins 5,6%). Seul le Carrefour Market de Lézat-sur-Lèze est supérieur de 3,5%.
Sud de la Haute-Garonne :9 magasins ont été visités dans 7 localités représentant 6 enseignes. Les prix relevés sont inférieurs à la moyenne nationale dans 6 magasins (de moins 0 ,1 à moins 5,4%). Trois sont supérieurs avec 10,1% au Casino de Bagnères-de-Luchon.
Nourri sans OGM. En 2013 l’association locale de l’Ariège et du sud de la Haute-Garonne a participé à une enquête pour vérifier la disponibilité et la valorisation des produits portant la mention « Nourri sans OGM » dans huit grandes surfaces de l’Ariège et du sud de la Haute-Garonne.
Marques nationales : les enquêteurs n’ont trouvé dans les huit magasins que les volailles des Fermiers de Loué (2 sur 8), ainsi que le saumon fumé sous vide de Labeyrie ! (8 sur 8).
Marques distributeurs : une seule enseigne se distingue en proposant des produits « Sans OGM » sous ses marques propres : Auchan (volailles). Au vu de ces résultats, l’UFC réclame le lancement de toutes actions permettant le développement effectif des filières d’alimentation animale sans OGM
Participation à des manifestations
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver à notre stand :
- samedi 18 mai à la 1ère « Fête des associations » de Pamiers, place Millanes ;
- dimanche 1er septembre : Foire Cantonale de Sainte-Croix Volvestre organisée par l’Office du Tourisme du Volvestre Couserans et dans le cadre de « Fabriqué près de Chez Nous » par le Parc National Régional des Pyrénées Ariègeoises (PNR). Rappelons que l’AL de l’Ariège participe à l’attribution de la « Marque Parc » pour les produits régionaux ;
- septembre, forum des associations à Saint-Gaudens ;
- dimanche 13 octobre, foire bio de Saint-Lizier.
Les sept permanences d’Ariège et celle de Saint-Gaudens
Actuellement il y a 7 permanences en Ariège (voir localisations et horaires page d’accueil). Cette répartition géographique permet aux consommateurs d’être proches de nos bénévoles (demi heure à une heure trente) et ce dans des localités où ils ont coutume de se rendre. Il y a en fait une permanence en Ariège pour 21 500 habitants représentant environ 12 000 foyers.
Celle de Saint-Gaudens évite également aux habitants du sud de la Haute-Garonne de longs trajets.
Internet
Le site de la Fédération : www.quechoisir.org vous permet de suivre les activités nationales. Ce site comme celui-ci de vous permet de nous adresser un message expliquant votre problème ; il sera dirigé vers le bénévole qui gère la permanence la plus proche de votre domicile.
Cotisation annuelle
La cotisation annuelle est maintenue pour 2013 à 32 € pour la 1ère adhésion, 25 € pour la ré adhésion. Elle est valable 12 mois de date à date et quel que soit le nombre de litiges et ce dans toutes les associations locales (exemple pour une résidence secondaire ou bien lorsque vous déménagez en cours d’année).Dans le cadre de notre Association locale la cotisation « Duo » concerne le conjoint marié d’un adhérent payant 32 € pour sa 1ère adhésion ou 25 € lorsqu’il ré adhère. Son conjoint marié paiera alors seulement 15 euros y compris lors de ses renouvellements successifs.
Mise à jour du 23 avril 2013
