Ticket de caisse : Le papier reste un droit !
Exigez votre ticket !
On fait le point …
La remise du ticket de caisse se fait désormais à la demande du client.
Certains commerçants refusent de le délivrer et en profitent pour récupérer des données personnelles.
Ces derniers n’ont pas le droit de dire « non », même s’ils disposent d’une solution dématérialisée (application, envoi par e-mail..).
Exigez votre ticket :
On ne le répétera jamais assez : le ticket papier ne peut pas vous être refusé.
Ne cédez pas à la pression !
Quant à l’argument écologique avancé par le gouvernement, un grand nombre d’entre nous le remette en question.
Témoignages :
« Chez Carrefour, je n’ai pas eu mon reçu après paiement, mais 3 bons de réduction, un jeu en ligne et un QR code à scanner pour ouvrir la sortie de caisse »
« Pour 5 articles chez Leclerc, mon ticket mesure 43 cm et le reçu bancaire, 12 cm ! ».
Les distributeurs seraient bien avisés de revoir la taille de leur tickets.
QUE CHOISIR n°629 du mois de Novembre 2023, page 62
