Nous utilisons de plus en plus Internet pour effectuer nos achats, pour le paiement de nos impôts, pour les virements bancaires, la réservation de voyages…. Internet est dans notre quotidien que ce soit depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone et ceci a eu comme conséquence le développement de plus en plus important des escroqueries en ligne.
Piratage des appareils, escroqueries et faux moyens de paiement constituent les piliers d’une e-délinquance encore trop souvent sous-évaluée.
Comment les repérer et comment réagir ?
- En cas d’escroquerie :
- Alertez rapidement votre banque pour annuler l’opération et faites opposition à votre carte bancaire si elle a été utilisée par l’escroc.
- Consignez toutes les preuves possibles : URL, capture d’écran, référence de la transaction…
- Déposez plainte contre l’auteur des faits ou, s’il n’est pas identifié, contre X. Les autorités développent une plateforme en ligne, baptisée Thésée, pour faciliter la démarche. Elle sera opérationnelle dans le courant de l’année.
2. En cas de cyberattaque :
- Déconnectez votre ordinateur d’Internet et lancez immédiatement l’antivirus;
- Modifiez vos mots de passe. Conservez les preuves, signalez l’attaque et portez plainte.
3. Sites et numéros utiles :
- Internet-signalement.gouv.fr
Pour dénoncer tout acte de cybercriminalité (l’escroquerie mais aussi incitation à la haine…) La plateforme d’harmonisation, d’analyse, de recoupement et d’orientation des signalements (Pharos) mènera l’enquête. - Info Escroqueries : 0 805 805 817 Gendarmes et policiers pourront vous conseiller et vous orienter.
- Cybermalveillance.gouv.fr : c’est la plateforme d’assistance et de prévention du risque numérique du gouvernement.
Pour plus de renseignement, lire l’article du QUE CHOISIR du mois de juin, n° 592, page 14 à 21.
